Podjetje Gostinske storitve Monika Vatovec s.p. (v nadaljevanju: podjetje) spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju osebnih podatkov, pridobljenih prek svojega spletnega informacijskega sistema. Brez vašega soglasja teh podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam ali jih uporabljali za druge namene.
Na spletnem mestu so lahko objavljene povezave do zunanjih spletnih strani, ki niso neposredno povezane s podjetjem. Podjetje ne prevzema odgovornosti za varstvo podatkov na teh spletnih straneh.
Podjetje Gostinske storitve Monika Vatovec s.p. se zavezuje, da bo storilo vse, kar je v njegovi moči, za zaščito podatkov in zasebnosti obiskovalcev spletnega mesta.
Za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do pridobljenih podatkov ali njihovega razkritja, zagotavljanje točnosti osebnih podatkov ter njihove ustrezne uporabe uporabljamo primerne tehnične in organizacijske postopke za varovanje zbranih podatkov. Ker je internet nepredvidljivo okolje, podjetje kljub vsem varnostnim ukrepom in varnim komunikacijskim protokolom ne more v celoti preprečiti morebitne zlorabe informacij.
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, shranjevanje in uporabo osebnih podatkov, ki jih podjetje Gostinske storitve Monika Vatovec s.p. pridobi od vas ob uporabi spletnega mesta Hotel Erasmus in povezanih spletnih strani.
Lastnik, upravljavec in skrbnik osebnih podatkov
Lastnik spletnega mesta ter upravljavec oziroma skrbnik osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in veljavne slovenske zakonodaje o varstvu osebnih podatkov je:
Gostinske storitve Monika Vatovec s.p.
Kazarje 10, Postojna, Slovenija
E-pošta: info@hotel-erasmus.si
Uporabnik
Uporabnik spletnega mesta je vsaka oseba, ki kot obiskovalec uporablja spletno mesto Hotel Erasmus in povezane spletne strani podjetja Gostinske storitve Monika Vatovec s.p.
Osebni podatki: zbiranje in namen obdelave
Podjetje ob soglasju uporabnika zbira različne podatke o obiskovalcih spletnega mesta za namene, opisane v nadaljevanju.
Podatki, zbrani prek spletnih obrazcev
Podjetje zbira osebne podatke prek spletnega mesta, kadar jih uporabnik prostovoljno posreduje prek spletnih obrazcev, ob prijavi na e-novice ali prek drugih oblik elektronskega obveščanja, namenjenih poslovni in tržni komunikaciji z uporabniki.
Zbiramo lahko naslednje podatke:
-
ime in priimek,
-
naslov,
-
kraj in poštno številko,
-
e-poštni naslov,
-
IP-naslov,
-
telefonsko številko.
Namen zbiranja podatkov na spletnem mestu je poslovne narave. Ko oddate obrazec z namenom povpraševanja ali poslovnega sodelovanja, se strinjate, da lahko za namen nadaljnje komunikacije z vami vaše osebne podatke hranimo v naši zbirki podatkov.
Podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa podjetja oziroma druge ustrezne pravne podlage za namen nadaljnjega sodelovanja in komunikacije.
Upravljavec ne odgovarja za pravilnost, resničnost ali ažurnost podatkov in kontaktnih informacij, ki jih posredujejo uporabniki. Kot uporabnik spletnega mesta ste odgovorni za posredovanje pravilnih in aktualnih informacij.
Informacije o uporabi spletnega mesta
Spletno mesto lahko samodejno zbira določene informacije o napravi in programski opremi uporabnika. Ti podatki se uporabljajo predvsem za pripravo splošnih statističnih informacij o uporabi spletnega mesta.
Ti podatki lahko vključujejo:
-
IP-naslov naprave, s katere dostopate do spletnega mesta,
-
vrsto brskalnika,
-
ime domene,
-
čas dostopa,
-
naslove obiskanih strani na našem spletnem mestu.
Ti podatki se lahko zbirajo z uporabo piškotkov. Uporaba, upravljanje in brisanje piškotkov so podrobneje opisani v pravilniku o piškotkih.
Namen obdelave podatkov
Izpolnjevanje pravic in obveznosti iz povpraševanj in sklenjenih pogodb
Podjetje lahko obdeluje osebne podatke uporabnikov za njihovo identifikacijo in izvajanje pogodbenih ali predpogodbenih aktivnosti.
Osebni podatki se lahko obdelujejo za namene komunikacije z uporabnikom oziroma kupcem, izvedbe naročila ali rezervacije, reševanja morebitnih težav in reklamacij, obveščanja o izvedbi storitve ter za računovodske, davčne in druge zakonsko določene namene.
Komunikacija z uporabniki
Osebne podatke lahko uporabljamo:
-
za neposredno trženje in pošiljanje e-poštnih sporočil z informacijami o ponudbi, promocijah, dogodkih, novostih in drugih vsebinah podjetja,
-
za ponovno trženje oziroma remarketing prek platform, kot sta Google in Facebook, z namenom zagotavljanja ustreznejših informacij uporabnikom,
-
za tržne analize in segmentacijo uporabnikov za pripravo prilagojenih ponudb izdelkov in storitev.
Na podlagi posredovanih osebnih podatkov lahko prejmete prilagojene informacije ali ponudbe na posredovani e-poštni ali fizični naslov, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Analiza aktivnosti uporabnikov
Podatki se lahko uporabljajo za:
-
segmentacijo uporabnikov in pripravo ustreznejših informacij,
-
analizo odpiranja e-poštnih sporočil in klikov na povezave,
-
analizo uporabe spletnega mesta.
Spletno mesto lahko samodejno zbira podatke o strojni in programski opremi uporabnikove naprave ter določene tehnične podatke, kot je IP-naslov.
Podatki, pridobljeni z obiskom spletnega mesta, se lahko obdelujejo v anonimizirani ali psevdonimizirani obliki in uporabljajo za pripravo statističnih analiz.
Za spletno analitiko se lahko uporabljajo storitve, kot je Google Analytics, skladno z veljavno zakonodajo in nastavitvami soglasja uporabnika.
Informacije se uporabljajo za pripravo splošnih statistik o uporabi spletnega mesta. Podrobnosti o uporabi piškotkov so navedene v pravilniku o piškotkih.
Obdelava podatkov
Upravljavec obdeluje podatke na podlagi zakona, pogodbe, soglasja ali svojega zakonitega interesa, kadar nad takšnim interesom ne prevladajo interesi, temeljne pravice in svoboščine posameznika.
Pri uveljavljanju zakonitega interesa upravljavec ravna skladno z veljavno zakonodajo.
Nadaljnja uporaba podatkov v psevdonimizirani ali združeni obliki lahko predstavlja zakonito obliko uporabe podatkov za namene tržnih, poslovnih ali tehničnih analiz podjetja.
Uporabniki podatkov
Podjetje se zavezuje, da vaših osebnih podatkov ne bo prodajalo, oddajalo ali z njimi trgovalo.
Osebni podatki ne bodo posredovani tretjim državam ali mednarodnim organizacijam, razen kadar je to potrebno oziroma dovoljeno na podlagi veljavne zakonodaje.
V okviru zakonsko dovoljenih pristojnosti so lahko podatki posredovani:
-
ponudnikom informacijskih storitev v okviru vzdrževanja strojne in programske opreme,
-
skrbniku spletnega mesta,
-
ponudnikom gostovanja, vzdrževanja, varnostnega kopiranja, arhiviranja, virtualne infrastrukture, plačilnih storitev in drugih storitev, kadar je dostop do podatkov potreben za izvajanje njihove storitve.
V nekaterih primerih, na primer pri ponovnem trženju, se lahko podatki obdelujejo tudi prek tretjih ponudnikov storitev skladno z njihovimi pravilniki o zasebnosti in veljavno zakonodajo.
Uporabniki lahko obseg podatkov, ki jih pridobivajo tretje osebe, na primer družbena omrežja, nadzorujejo prek nastavitev zasebnosti svojih uporabniških računov.
Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb, ki niso pod nadzorom podjetja. Te spletne strani imajo lastne pravilnike o zasebnosti, zato priporočamo, da se pred uporabo seznanite z njihovimi pogoji obdelave osebnih podatkov.
Soglasje
Osebni podatki, ki jih upravljavec pridobi ob uporabi spletnega mesta, prek spletnih obrazcev, prijave na e-novice ali drugih elektronskih obvestil, se lahko obdelujejo na podlagi vašega izrecnega soglasja v skladu s členom 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), kadar je soglasje ustrezna pravna podlaga.
Kadar je potrebno soglasje za obdelavo osebnih podatkov, bo uporabniku omogočeno, da ga poda na jasen in nedvoumen način.
Soglasje predstavlja prostovoljno, konkretno, informirano in nedvoumno izjavo volje uporabnika, da se njegovi osebni podatki lahko obdelujejo za določen namen.
Uporabnik lahko svoje soglasje za posamezen namen obdelave osebnih podatkov kadar koli prekliče.
Zahtevo za preklic soglasja lahko pošljete na:
ali pisno na naslov:
Gostinske storitve Monika Vatovec s.p.
Kazarje 10
Postojna, Slovenija
Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov, izvedene na podlagi soglasja pred njegovim preklicem.
Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do:
-
dostopa do svojih osebnih podatkov,
-
popravka osebnih podatkov,
-
izbrisa osebnih podatkov oziroma pravice do pozabe,
-
omejitve obdelave,
-
prenosljivosti podatkov,
-
ugovora obdelavi osebnih podatkov.
Če želite uveljaviti katero od svojih pravic, pridobiti dodatne informacije ali vložiti zahtevo, nam lahko pišete na:
Gostinske storitve Monika Vatovec s.p.
Kazarje 10
Postojna, Slovenija
E-pošta: info@hotel-erasmus.si
Vašo zahtevo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v skladu z roki, določenimi z GDPR in veljavno zakonodajo.
Obdobje hrambe podatkov
Podatki, ki jih zbere upravljavec spletnega mesta, se hranijo v skladu z nameni in pogoji, navedenimi v tej politiki zasebnosti.
Osebni podatki se lahko hranijo v okviru spletnega mesta, na primer kot povpraševanja ali podatki iz kontaktnih obrazcev, ter v drugih povezanih zbirkah podatkov podjetja, kadar je to potrebno za nadaljnjo obdelavo in komunikacijo z uporabnikom.
Obdobja hrambe se lahko razlikujejo glede na namen obdelave in zahteve posamezne zakonodaje, na primer računovodske ali davčne zakonodaje.
Po poteku zakonsko določenega oziroma potrebnega obdobja hrambe se osebni podatki izbrišejo ali ustrezno anonimizirajo.
Kot uporabnik imate pravico zahtevati informacije o svojih podatkih in njihovi obdelavi.
Zahtevo lahko pošljete na: info@hotel-erasmus.si
Vašo zahtevo bomo obravnavali skladno z GDPR in veljavno zakonodajo.
Avtorske pravice
Upravljavec spletnega mesta je podjetje Gostinske storitve Monika Vatovec s.p.
Vsebina, objavljena na spletnem mestu Erasmus, je last podjetja oziroma je objavljena na podlagi ustreznih pravic uporabe.
Vsebine se lahko uporabljajo za nekomercialne namene le ob ohranitvi vseh obvestil o avtorskih pravicah in jih brez ustreznega dovoljenja ni dovoljeno spreminjati, kopirati ali drugače reproducirati.
Omejitev odgovornosti
Podjetje si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije na spletnem mestu Erasmus, vendar ne more jamčiti, da so vsi podatki vedno popolni ali brez napak.
Podjetje ne prevzema odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi uporabe nepopolnih ali netočnih informacij na spletnem mestu.
Prav tako ne prevzema odgovornosti za morebitno začasno nedelovanje spletnega mesta ali druge tehnične težave.
Niti podjetje niti druge fizične ali pravne osebe, vključene v razvoj spletnega mesta, ne odgovarjajo za škodo, ki bi nastala zaradi dostopa do informacij na spletnem mestu, njihove uporabe ali nezmožnosti njihove uporabe, razen kadar zakon določa drugače.
Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Podjetje ne odgovarja za vsebino ali delovanje teh zunanjih spletnih strani.
Spremembe politike zasebnosti
Upravljavec si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni ali dopolni politiko zasebnosti.
Uporabnikom priporočamo, da občasno preverijo trenutno veljavno različico politike zasebnosti.
Veljavnost
Ta politika zasebnosti velja za spletno mesto Erasmus in se lahko kadar koli spremeni ali dopolni skladno z veljavno zakonodajo.